Mijn brievenbuspakketje is niet bezorgd, wat moet ik doen?
Het kan gebeuren dat PostNL je brievenbuspakketje als "bezorgd" markeert, terwijl het nog niet is geleverd. Dit gebeurt omdat sommige postbodes geen handscanner hebben om de bezorging direct te registreren. Vaak wordt het pakketje dan alsnog de volgende werkdag of binnen een paar dagen bezorgd.
Heb je na 5 werkdagen nog steeds niks ontvangen? Laat het ons weten! Neem contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder.